नई दिल्ली : नए वित्त वर्ष यानि 1 अप्रैल को इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक (IPPB) में खाता (IPPB Account) रखने वाले ग्राहकों के लिए बड़ी खुशखबरी आई है।
इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) (India Post Payments Bank (IPPB) ने प्राइवेट सेक्टर की दिग्गज टेलीकॉम कंपनी एयरटेल (Airtel) के साथ मिलकर व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा (WhatsApp Banking Service) शुरू करने की घोषणा कर दी है। संचार मंत्रालय ने एक बयान में यह जानकारी दी।
मोबाइल फोन पर ही आसानी से बैंकिंग सर्विसेज का उपयोग
IPPB कस्टमर्स अब Whatsapp बैंकिंग सर्विस (Whatsapp Banking Service) के जरिए अपने मोबाइल फोन पर ही आसानी से Banking Services का उपयोग कर पाएंगे। इस नए सिस्टम में Whatsapp मैसेजिंग समाधान Airtel IQ के जरिए कस्टमर्स तक पहुंचाया जाएगा।
ये IQ यानि क्लाउड संचार प्लेटफॉर्म की ऐसी सर्विस के रूप में काम करेगा, जो ब्रांड को अपने कस्टमर्स के साथ वॉइस, SMS और व्हाट्सएप चैनलों (Whatsapp Channels) से जोड़ पाएगा।
जानिए IPPB ने क्या कहा
इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) के CGM और CSMO गुरशरण राय बंसल ने कहा कि “हमें भारत में डिजिटल और वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए भारती Airtel के साथ काम करने की खुशी है।”
IPPB काफी लंबे समय से डिजिटल इंडिया मिशन के सहभागी के रूप में देश के ग्रामीण इलाकों में बैंकिंग सेवाएं देने के लिए अथक प्रयास कर रहा है और Airtel के साथ मिलकर ग्राहकों को Whatsapp पर ही बैंकिंग सॉल्यूशंस मिल पाएंगे, इसकी खुशी है।
क्या बोले Airtel आईक्यू के बिजनेस हेड
Airtel IQ के बिजनेस हेड अभिषेक बिस्वाल ने कहा कि “हम मानते हैं कि टेक्नोलोजी द्वारा संचालित फाइनेंशियल सेक्टर में काफी संभावनाएं हैं और यह बेस्ट फाइनेंशियल प्रोडक्ट्स को देश के सबसे दूर के कोने तक पहुंचा सकते हैं।
Airtel IQ India Post Payments Bank के ग्राहकों को प्रदान की जा रही एक मजबूत, EG और सेफ क्लाउड कम्युनिकेशन सुइट है।
गौरतलब है कि Airtel दुनिया की पहली टेलीकॉम कंपनी है जो Whatsapp के लिए बिजनेस सर्विस प्रोवाइडर (BSP) के तौर पर काम करती है। इस नई व्यवस्था के तहत Whatsapp मैसेजिंग समाधान Airtel IQ के जरिए इसे ग्राहकों तक पहुंचाएगा।
नई सर्विस से क्या-क्या होंगे फायदे
कस्टमर्स द्वार पर सेवा अनुरोध के साथ निकटतम पोस्ट ऑफिस का पता लगाने जैसी सेवाओं का भी फायदा लेंगे। Whatsapp मैसेजिंग से सीधे ग्राहकों की उंगलियों पर बैंक से जुड़ने की सुविधा बढ़ेगी। इससे केंद्र सरकार के डिजिटल इंडिया मिशन (Digital India Mission) को भी आगे बढ़ाया जाएगा।
कैसे काम करेगा
Airtel IPPB के साथ बैंक के ऐसे कस्टमर्स को हर महीने करीब 250 मिलियन मैसेज देने के लिए काम कर रहा है। इनमें से कई ग्रामीण कस्बों और टियर 2, 3 शहरों में रहते हैं।
