नई दिल्ली: कोरोना में नियमित ट्रेनों का परिचालन बंद हो, लेकिन यात्रियों की सुविधा के लिए आईआरसीटीसी ने अच्छा प्रयास किया है।
आईआरसीटीसी की अपग्रेडेड टिकटिंग वेबसाइट और मोबाइल एप को गुरुवार को रेल मंत्री पीयूष गोयल ने औपचारिक रूप से लांच किया। हालांकि यह कोई नई वेबसाइट नहीं है।
यह आईआरसीटीसी की पुरानी ही वेबसाइट है, लेकिन कई नई सुविधाएं जोड़ दी गई हैं।
अब इस पर ट्रेन टिकट के अलावा कई और सेवा भी बुक कर सकते हैं। रेल मंत्रालय से मिली जानकारी के अनुसार यह वेबसाइट यूजर फ्रेंडली हो गई है।
इस पर यूजर एक साथ कई फीचर का उपयोग कर सकते हैं। इसमें वन क्लिक रिबुक सुविधा शुरू हुई है।
इसमें फेवरेट जर्नी वन क्लिक में बुक कर सकते हैं। साथ ही वन क्लिक में रिफंड स्टेटस जान सकते है।
आप किसी ट्रेन में टिकट बुक करा रहे हैं, उसमें यदि वेटिंग टिकट मिल रहा है,तब उन्हें साथ-साथ वेबसाइट यह भी बताएगा कि वेटिंग टिकट के कंफर्म होने की क्या प्रबल संभावना है।
इसके लिए वेबसाइट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करेगा। वेबसाइट पर अब टिकट बुक कराने के साथ खाना, रिफ्रेशमेंट, रिटायरिंग रूम, होटल आदि की बुकिंग कर सकते है।
रेल मंत्रालय का दावा है कि यह ई-टिकटिंग वेबसाइट और मोबाइल वर्ल्ड क्लास का है, इसमें इस वर्ग के सबसे बेहतरीन फीचर हैं। बताया जा रहा है कि अब कई सुविधाओं के लिए पूरा लिस्ट स्क्राल नहीं करना होगा।
इसमें एक सुविधा यह भी है कि जिन ट्रेनों में सीट या बर्थ उपलब्ध होगी, वहीं ट्रेन की सूची आपको दिखाई जाएगी।
आप चाहें तो सभी ट्रेनों की सूची भी मिलेगी, जिनमें वेटिंग टिकट वाली ट्रेन भी होगी।
इस बेबसाइट पर अब पर्सनलाइज्ड सुविधा मिलेगी। मसलन वेबसाइट यह याद रखेगा कि आप अक्सर किस सेक्टर या रूट का टिकट बुक कराते हैं।
आप जिन स्टेशनों या ट्रेन का टिकट बुक करते हैं, उसका डिटेल आपके साइट खोलते ही सामने आ जाएगा। इसके अलावा आप चाहें तब इस पर पैसेंजर लिस्ट बनाकर सेव कर सकते हैं।
पेमेंट डिटेल के बारे में जानकारी भर कर रख सकते हैं। इससे आपको तत्काल टिकट बुक कराते समय आसानी होगी, क्योंकि उस समय एक एक पल कीमती होता है।
अपग्रेडेड वेबसाइट में आप यदि टिकट बुक कराते हैं तो साथ ही साथ आपको रिफ्रेशमेंट या भोजन या पेय पदार्थों की बुकिंग का भी ऑप्शन आएगा।
यदि आप कहीं पहुंच कर वहां रिटायरिंग रूम या होटल बुक कराना चाहते हैं तो वह सुविधा भी आपको मिलेगी।
