iPhone users are upset with the iOS 18.4.1 update:Apple ने हाल ही में iOS 18.4.1 अपडेट को सुरक्षा के लिहाज से महत्वपूर्ण बताते हुए सभी iPhone यूजर्स को अपडेट करने की सलाह दी थ।
हालांकि, अब सोशल मीडिया और ऑनलाइन फोरम्स पर यूजर्स की शिकायतों से पता चल रहा है कि इस अपडेट ने गंभीर बग्स के चलते कई iPhones को बेकार कर दिया है। कुछ यूजर्स के फोन एंटी-थेफ्ट मोड में लॉक हो गए हैं, तो कुछ के फोन का IMEI नंबर गायब हो गया है।
सर्विस सेंटर्स में मदरबोर्ड डेड होने की बात कहकर भारी-भरकम रिपेयर चार्ज मांगे जा रहे हैं। विशेषज्ञों ने सलाह दी है कि अगर आपने अभी तक अपडेट नहीं किया है, तो ऐपल की आधिकारिक प्रतिक्रिया का इंतजार करें।
क्या हैं iOS 18.4.1 की समस्याएं
कई यूजर्स ने Reddit और X पर बताया कि iOS 18.4.1 अपडेट के बाद उनके iPhone अपने आप एंटी-थेफ्ट मोड में चले गए। यह मोड आमतौर पर तब सक्रिय होता है, जब यूजर अपने फोन को चोरी होने की रिपोर्ट करता है।
यूजर्स का कहना है कि वे न तो फोन अनलॉक कर पा रहे हैं और न ही मैकबुक या iTunes के जरिए रीस्टोर।
एक Reddit यूजर ने लिखा, “अपडेट के बाद मेरा iPhone 15 Pro एंटी-थेफ्ट मोड में चला गया। मैंने कभी चोरी की रिपोर्ट नहीं की, फिर भी फोन लॉक है।”
कुछ यूजर्स ने बताया कि अपडेट के बाद उनके फोन का IMEI नंबर सिस्टम में नहीं दिख रहा, जिससे सेलुलर कनेक्टिविटी पूरी तरह बंद हो गई। एक यूजर ने लिखा, “डायग्नोस्टिक टेस्ट में हार्डवेयर इश्यू दिखा रहा है, लेकिन अपडेट से पहले फोन बिल्कुल ठीक था।”
Apple सर्विस सेंटर्स में यूजर्स को बताया जा रहा है कि फोन का मदरबोर्ड डेड हो गया है, जिसके लिए ₹18,000 से ₹50,000 तक का खर्चा quoted किया जा रहा है।
विशेषज्ञों का मानना है कि अपडेट के बाद रीबूट प्रक्रिया में मॉडम या अन्य हार्डवेयर कंपोनेंट्स में खराबी आ रही है।
यह पहली बार नहीं है जब ऐपल के अपडेट ने डिवाइस को नुकसान पहुंचाया। सितंबर 2024 में iPadOS 18 अपडेट के बाद कई M4 iPad Pro डेड हो गए थे।
सोशल मीडिया पर यूजर्स का गुस्सा
ऐपल ने अभी तक iOS 18.4.1 से जुड़ी इन समस्याओं पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। टॉम्स गाइड ने ऐपल से संपर्क किया, लेकिन जवाब का इंतजार है।
सोशल मीडिया पर यूजर्स का गुस्सा बढ़ रहा है, क्योंकि ऐपल ने इस अपडेट को “जरूरी सुरक्षा पैच” के रूप में प्रचारित किया था, जिसमें दो जीरो-डे वल्नरेबिलिटीज को ठीक करने का दावा किया गया था।
ऐसी समस्याएं सिर्फ ऐपल तक सीमित नहीं हैं। 2023 में सैमसंग के OneUI 6 अपडेट के बाद कई Galaxy S22 स्मार्टफोन डेड हो गए थे। इसके अलावा, ग्रीनलाइन इश्यू ने भी कई Android यूजर्स को परेशान किया।
इन घटनाओं से साफ है कि बड़े सॉफ्टवेयर अपडेट्स में बग्स की संभावना रहती है, और तुरंत अपडेट करने से नुकसान हो सकता है।