Notice to Ola and Uber: केंद्र सरकार ने Ola और Uber (Ola and Uber) को नोटिस जारी करते हुए जवाब मांगा है।
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने ओला-उबर से पूछा कि सवारी बुक के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले iPhone और Android का अलग-अलग किराया क्यों है? उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी (Minister Pralhad Joshi) ने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने ओला और उबर को उपयोगकर्ता के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम Android या ios के आधार पर एक ही जगह की यात्रा के लिए कथित रूप से अलग-अलग किराया वसूला जाता है।
सरकार ने यह कदम एक यूजर की शिकायत पर उठाया है. पिछले साल दिसंबर के महीने में एक यूजर ने सोशल मीडिया पर दो तस्वीरें शेयर की थीं। उसमें उसने बताया था कि अगर iPhone के जरिए ऐप से ओला-उबर की कैब बुक करते हैं तो उसका किराया जाता वसूला जाता है। उसी जगह के लिए अगर Android फोन से कैब बुक करेंगे तो किराया सस्ता होगा
After receiving complaints on the National Consumer Helpline regarding performance issues in #iPhones following the iOS 18+ software update, the department, after examining these grievances, has issued a notice to #Apple through the CCPA, seeking a response on the matter.
— Pralhad Joshi (@JoshiPralhad) January 23, 2025
दो अलग-अलग फोन दो अलग-अलग दिखाते हैं कीमत
प्रह्लाद जोशी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट कर लिखा, ‘मोबाइल फोन के विभिन्न मॉडलों आईफोन/एंड्रॉयड के आधार पर अलग-अलग मूल्य निर्धारण के बारे में पहले की गई टिप्पणी के बाद उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सीसीपीए (या केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण) के माध्यम से प्रमुख कैब एग्रीगेटर्स ओला और उबर को नोटिस जारी कर उनसे जवाब मांगा है।’ प्रह्लाद जोशी ने पिछले महीने भी संबंधित कंपनियों को वार्निंग दी थी। इसमें उन्होंने कहा था कि उपभोक्ता शोषण को लेकर जीरो टॉलरेंस बरती जाएगी।
एक सोशल मीडिया यूजर ने आरोप लगाया है कि उबर Android यूजर्स के मुकाबले iPhone यूजर्स से ज्यादा किराया वसूलता है। यूजर सुधीर ने अपना एक्सपीरियंस शेयर किया।
उन्होंने लिखा, ‘एक ही पिकअप पॉइंट, डेस्टिनेशन और समय, (Pickup Point, Destination and time) लेकिन दो अलग-अलग फोन दो अलग-अलग कीमत दिखाते हैं।
मुझे हमेशा अपनी बेटी के फोन की तुलना में अपने उबर पर ज्यादा किराया मिलता है, इसलिए मैं अक्सर उससे अपनी सवारी बुक करने के लिए कहता हूं। क्या आपके साथ भी ऐसा होता है? इससे बचने की क्या तरकीब है?’
